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客户咨询问题解答
鉴于近期客户咨询量激增，我司为更好的服务老客户，特对问题进行汇总解答：
关于退款协议条款履行
（1）退款金额由主管部门聘请的会计师事务所及律师事务所审计核算，协议由省质安总站存档。
（2）退款不影响客户与我司相关合同的履行及服务续费。
（3）老客户须及时提供合同及发票，并与已退款进行核对。
（4）使用其他供应商软件产品的企业须承诺未侵犯我司知识产权，若侵权应承担相应经济及法律责任。
关于购买及使用“砼质检”系统
（1）“砼质检”有别于ERP。它本身不对生产管理进行干预，但它承担着更重要的责任——质量内控。生产一万方不及坏品一小方，“砼质检"以开盘鉴定为主线通过内部数据流转，降低人为失误导致的错误；通过质量预警实现过程品质管理；通过系统自动化提高生产效率。
（2）“砼质检”系统优惠活动
活动截止日期：6月15日
①使用“砼质检”检测软件的老客户，产品服务费9600元/年，赠送两年产品使用权；新客户赠送一年产品使用权。
②“砼质检”平台原价36000元，优惠期内购买仅需服务费6500元/线/年，企业可先申请试用。
因近期咨询量大，如未及时接听您的咨询来电，敬请谅解，我司相关人员会及时安排回电并跟进。
衷心感谢，广大客户长期的信任与支持！中润科技将持续为您提供优质产品及服务。